随着演出行业的发展,许多票务平台纷纷成立,比如大麦网、大河票务等等。牛魔王票务的CEO崔杰夫曾笑称,如果去百度搜一下“牛魔王票务”,那么首先跳出来的结果一定是“牛魔王票务是真的吗?”“靠谱吗?”
谭小姐说,她计划购买一张音乐会《你眼里的蓝》门票(大麦网官网价格为299—1099元),于是在微博上找到了一位自称为”大麦网微博在线售票员“购买门票。
确认好购买场次后,谭小姐通过对方提供的收款二维码支付了299元,但是对方却表示谭小姐支付时没有备注要重新支付,当她第二次支付后,对方也给谭小姐发来了订购下单成功的截图。
但是客服却表示,如果谭小姐想要退款(第一次支付的299元)需要支付一笔验证金为1784元。
这时谭小节已经觉得不对劲了,要求退款,但是对方一直推诿敷衍,甚至把她拉黑了,到最后竟然注销账户,在微博上已经搜索不到这个客服人员了。
据小编猜测,就算持有有所谓的”工作证“,对方仅仅是个冒充大麦网工作人员的“假票务”
目前谭小姐已经到派出所报案了,消费保将其情况反馈至大麦网对接邮箱,截止至发稿,对方未有任何回复。
其实,票务市场混乱的现状一直存在,就算是正规的票务网站如大麦网也曾被TFBOYS的粉丝质疑和“黄牛党”沆瀣一气。
事情是这样的,7月25日16:00,@王俊凯微吧发布微博,质疑大麦网存在锁票行为的嫌疑,还@中国消费者协会等有关部门,看起来气势汹汹。
这件事还要要从8月10日在深圳举行的TFBOYS六周年演唱会说起,为了支持爱豆,粉丝们早早就做好了买票的准备。
然而没想到的是,在预售前夕,大麦网开启本次演唱会的独家预售,声称会放出25000张门票,供TFBOYS组合官网高级会员(充值298元)优先购买。也就是说只有高级会员才有抢票资格,而想要成为高级会员,必须先充值298元。
粉丝们为了爱豆,乖乖充值了会员,但是令他们没想到的是即使拥有了购票特权,掐着点进入购票界面,依旧发现大量门票无法购买。
而与此同时,一些黄牛组织开始冒出来了,以熟悉的高出正常票价数倍的价格,出售门票。据粉丝的评论显示,甚至有内场票被炒至上万元一张。
于是,粉丝们质疑大麦网和主办方,认为他们存在锁票行为,他们还表示,有黄牛告诉粉丝,是主办方直接向他们提供的连票。
而大麦网在7月27日作出了回应,表示此次共67258人获得购票资格,25000张票品3分34秒售罄,均为通过粉丝特权验证完成的购票,已沟通其他平台下架虚假售票信息。
显然,粉丝对这个回应并不买账,他们要求大麦网及相关组织提供购票订单号等相关证据,包含门票售空时段内成立的25000笔订单的资金流水记录,以及流水总额是否与订单总金额匹配等信息。更不可思议的是部分十分生气的粉丝表示有关部门应该彻查票务公司的税务。
这次王俊凯粉丝的维权举动引发如此大的关注,无非是反映了如今票务市场的混乱,也表达了大家对黄牛党的不满的心声。
而黄牛的乱象,不仅仅出现在明星演出门票售卖,在热门景区门票出售,医院挂号、高铁抢票,甚至是车检也都有黄牛出没的身影。
但是公安机关也并非没有对黄牛出手过,在上海迪士尼,就有专门的公安人员严打黄牛,他们一天会专门蹲点景区外,对那些疑似黄牛的人员进行传唤,接着进行长达8小时的法制教育,不过,这显然不能从根本上杜绝这种现象。
要想根治黄牛,还需要大力整顿演出市场以及其他相关市场,规范价格,并且还要规范演出公司和票务网站之间的合作,不能为了谋取私利,就直接把票留给黄牛。
这在此次的TFBOYS 演唱会门票被一抢而空后,有黄牛亲口承认是主办方提供的票便能看出,很多时候,很可能是主办方和票务网站在蓄意“饲养”着这些黄牛,才导致屡禁不止,无法无天。
最后,温馨提醒各位消费者以后在买各类演出门票、景区门票的时候,尽可能地选择官方售票渠道,防止假票务骗钱的悲剧,面对黄牛,也要三思而后行,切莫大意。