金融壹账通“云权益渠道”助力零售金融跨越式开展

  在数字化转型浪潮的冲击和应战下，构建数字化场景金融生态是中小银行攻破零售事务转型的要点，但大部分中小银行短少运营经历和运营团队，难以使用活动唤醒用户，也造成了客户权益资源的搁置和糟蹋。一起，互联网流量盈利加快衰退，获客本钱继续提高，这让许多中小银行在追求零售数字化转型时寸步难行。

  根据对中小银行事务痛点和需求的洞悉，金融壹账通助力北部湾银行打造的“老友购”商城，从实施开发到上线，仅用了两个月时刻。“老友购”旨在打造一个集“医、食、住、行、玩”及日常日子缴费等多功用为一体的金融O2O渠道，上线不到一年，体系总注册用户打破16万，优质商户40多家。这样的渠道也成为助力北部湾银行数字化零售征途中的要害一枪。

  2021年9月，金融壹账通旗下宝润兴业与安全壹钱包深度协作的“云权益渠道”正式对外发布，打造了一个以权益为抓手的客户运营SaaS化服务渠道，助力商业银行零售数字化转型。北部湾银行的“老友购”商城，便是云权益渠道成功落地的事例。

  在金融壹账通宝润兴业团队的支持下，北部湾银行打造了靠拢用户的“主阵地”，借此处理了客户分层运营、权益匹配精准度低、权益资源匮乏、商户管理混乱等运营难题。

  一方面，渠道成功完成了用户的留存，激活缄默沉静用户。经过多元场景的交融，渠道衔接消费和日子服务，添加权益获取途径，招引大批用户。权益商城体系自2021年2月上线后，手机银行用户注册率、月活、日访问量均有明显提高。

  另一方面，渠道在节省结算和营销本钱方面行之有用。在运营过程中，渠道经过团购秒杀、线下扫码付等活动，完成线上和线下相互引流，打造活泼商圈，快速堆集人气。活动实践流量大大超越预期，近200亿权益有用兑换，为行内节省结算营销本钱近200万元。

  值得一提的是，与传统的电子商务渠道不同，“老友购”渠道做出了北部湾银行的特征。渠道环绕网点、社区、朋友圈，以单品出售为卖点，打造出一个根据本乡的日子服务渠道，凭借微信等交际渠道完成高频率共享，比传统电子商务渠道更易推行。一起，与本地有名的公司协作，打造本地商圈，添加了客户在线上的本地日子场景的留存与复购。

  现在，靠拢外部力气助力数字化转型渐渐的变成了很多中小银行的一致。为了让更多的用户乐意翻开手机银行，协助银行从容应对数字化转型的应战，金融壹账通的云权益渠道应运而生。

  为了快速上量以及确保容量弹性，服务团队归纳评价项目状况，决议经过SaaS化形式替代本来的本地化布置，向银行供给权益兑换、客户分群运营、一致清结算等订阅式功用服务，提高运营才能，下降银行各项本钱。

  开展数字化的经济是我国寻求经济转型，完成经济可继续性添加的必定途径，数字化场景生态是银行面临应战的必定选择。广西北部湾银行逆势破局，经过云权益渠道，打通客户运营的堵点，不只提高用户活泼度，还借此下降了结算和运营本钱。现在，北部湾银行的零售数字化场景仍在不断扩大，智能化服务水平正在继续提高，在未来，金融壹账通SaaS化的云权益渠道还将在数字零售范畴发挥更重要的效果。

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